微信消息服務(wù)是信管飛軟件基于微信開(kāi)放平臺(tái)研發(fā)的業(yè)務(wù)消息發(fā)送服務(wù),支持即時(shí)推送業(yè)務(wù)單據(jù)消息,如訂單通知、發(fā)貨信息等。支持客戶(hù)查看消息詳情(可配置外部查看數(shù)據(jù)項(xiàng))、單據(jù)簽收確認(rèn)、分享轉(zhuǎn)發(fā)等功能。
推送微信消息接收人員支持推送給業(yè)務(wù)員、客戶(hù),業(yè)務(wù)員和客戶(hù)綁定操作支持在基礎(chǔ)資料“客戶(hù)信息”和“員工信息”中獲取綁定二維碼發(fā)送綁定,也可以直接開(kāi)單界面“更多操作”下發(fā)送微信消息處點(diǎn)擊邀請(qǐng)客戶(hù)綁定微信,獲取綁定二維碼發(fā)送客戶(hù)進(jìn)行綁定。
有用戶(hù)在進(jìn)行業(yè)務(wù)員和客戶(hù)綁定操作時(shí),綁定出錯(cuò),系統(tǒng)彈出提示信息“調(diào)用微信消息服務(wù)接口錯(cuò)誤!”如下圖所示。
經(jīng)檢查,出現(xiàn)以上問(wèn)題的原因是:微信消息服務(wù)器參數(shù)配置有誤。
解決方法:點(diǎn)擊“系統(tǒng)管理”—》“微信接口參數(shù)”,打開(kāi)微信接口參數(shù)配置界面,將微信消息服務(wù)器參數(shù)內(nèi)的服務(wù)器IP地址或域名修改為信管飛軟件供應(yīng)商提供的服務(wù)器IP地址和域名(聯(lián)系客服獲取),然后保存參數(shù)設(shè)置即可,如下圖所示。
參數(shù)設(shè)置完成后,即可重新獲取綁定二維碼發(fā)送客戶(hù)進(jìn)行綁定。
微信消息服務(wù)屬于增值服務(wù),需另外付費(fèi)使用,詳情可咨詢(xún)客服。